เพื่อให้เข้าใจปรากฏการณ์ การขายพวงหรีดออนไลน์ในไทย ได้อย่างถ่องแท้ จำเป็นต้องพิจารณาถึงผู้เล่นหลักและโครงสร้างพื้นฐานอันซับซ้อนที่คอยสนับสนุนพวกเขา อุตสาหกรรมนี้มิได้เป็นเพียงกลุ่มร้านดอกไม้รายย่อยที่มีเพจเฟซบุ๊กอีกต่อไป แต่ได้กลายเป็นตลาดที่มีโครงสร้าง การแข่งขันสูง และมีผู้นำที่ชัดเจนพร้อมโมเดลธุรกิจที่สร้างสรรค์หมวดหมู่รายละเอียดและข้อมูลชื่ออุตสาหกรรมการขายพวงหรีดออนไลน์ในไทยขนาดตลาด (ประมาณการ)คาดว่ามากกว่า 2-3 หมื่นล้านบาทต่อปี เติบโต 15-20% ต่อปี (อ้างอิงจากรายงานการใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลและโลจิสติกส์)แพลตฟอร์มหลักเฟซบุ๊ก (ร้านค้าและเพจ), อินสตาแกรม, เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเฉพาะทาง (เช่น พวงหรีด.com, iFlower), บัญชีไลน์อย่างเป็นทางการกลุ่มลูกค้าหลักคนทำงานในเมือง (อายุ 30-55 ปี), คนไทยในต่างแดน, นิติบุคคลที่ส่งพวงหรีดในนามของลูกค้าหรือคู่ค้าช่วงราคาทั่วไป500 - 5,000+ บาท (ตั้งแต่พวงหรีดอิเล็กทรอนิกส์มาตรฐาน ไปจนถึงการจัดดอกไม้สดอย่างประณีต)คุณสมบัติบริการหลักระบบสั่งซื้อ 24 ชม., จัดส่งภายในวันเดียวกัน (กรุงเทพฯ และเมืองหลัก), ส่งรูปถ่ายพร้อมพิกัด GPS ยืนยันการจัดส่ง, การส่งการ์ดออนไลน์, ระบบ "สั่งซ้ำ" สำหรับลูกค้าประจำความท้าทายหลักการแข่งขันสูง, โลจิสติกส์สำหรับดอกไม้สดนอกเขตกรุงเทพฯ, การจัดการอารมณ์และความเร่งด่วนของลูกค้า, การรักษาอัตรากำไรนวัตกรรมสำคัญระบบ "ดอกไม้เชื่อ" (Dok Mai San): ผู้ขายให้เครดิตพวงหรีดแก่ทางวัดหรืองานศพ โดยจะสรุปยอดชำระเป็นรายเดือน เพื่อรับประกันความพร้อมของสินค้า